Vérification KYC
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Afin de garantir l’authenticité des informations fournies et d’assurer la sécurité de votre compte, une vérification KYC (Know Your Customer) est requise. Cette procédure permet de valider votre identité et les informations légales de votre entreprise.
Pourquoi une vérification KYC ?
La vérification KYC vise à protéger les utilisateurs en assurant que chaque compte appartient bien à une entité vérifiée et authentique. Cette étape permet non seulement de respecter les exigences légales, mais aussi d'assurer la sécurité des données sur la plateforme en limitant l’accès aux seuls utilisateurs authentifiés. Ainsi, la vérification KYC est indispensable pour bénéficier d’un accès complet et sécurisé aux fonctionnalités avancées de Pro Gestion Soft.
Processus de vérification de compte
Nous allons vous assister à vérifier votre compte en quelques étapes simples et à suivre le statut de cette vérification.
Étapes pour vérifier son compte
Vous ne pouvez soumettre une demande de vérification KYC qu’une seule fois tous les 30 jours. Veuillez vous assurer que tous les documents fournis sont à jour et légitimes, et que les informations sont exactes.
Pour compléter la vérification de votre compte, veuillez suivre ces étapes détaillées :
- Connectez-vous à votre compte.
- Dans le coin supérieur droit de votre interface, cliquez sur l’icône profil (ou votre photo de profil si vous l’avez déj à changée au moins une fois) pour ouvrir le menu déroulant.
- Sélectionnez « Développer » pour accéder à votre Espace Profil.
- Naviguez vers la section DOCUMENTS où vous pourrez initier le processus de vérification. Vous verrez des champs pour les informations et documents requis. Ceux-ci incluent :
- Pièce IFU : Téléchargez une copie de votre numéro d'identification fiscale (IFU), permettant d'identifier fiscalement votre entreprise.
- Registre de commerce : Une copie de votre registre de commerce, attestant de l’existence juridique de votre entreprise.
- Pièce d’identité du gérant : Cette pièce permet de valider l’identité de la personne responsable du compte.
- Une fois les informations et documents renseignés, cliquez sur Enregistrer pour soumettre les éléments.
- Assurez-vous de la qualité des documents : Les documents soumis doivent être parfaitement lisibles. Évitez les photos floues, coupées ou mal cadrées, car cela pourrait retarder la validation. Privilégiez des scans ou des photographies nettes, et vérifiez que tous les détails importants sont bien visibles.
- Vérifiez la taille et le format : Les fichiers doivent être en format PDF, JPEG ou PNG, avec une taille maximale de 5 Mo par document. Assurez-vous que le format du fichier est correct pour éviter tout échec de téléchargement.
- Mettez à jour les informations : En cas de changement de gestionnaire ou de mise à jour des documents d’entreprise, il est important de soumettre des versions récentes. Cette actualisation permet de maintenir votre compte en conformité et d’éviter toute restriction.
Suivi du statut de la vérification
La vérification KYC peut prendre entre 24 et 72 heures. Une fois approuvée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Après la soumission de vos documents, nous vérifierons ensuite vos informations et vous enverrons une notification par e-mail pour confirmer que la vérification est en cours.
Vous pouvez suivre le statut de votre vérification en revenant dans la section DOCUMENTS de votre profil.
- Confidentialité des données : Tous les documents soumis dans le cadre de la vérification KYC sont strictement confidentiels. Pro Gestion Soft respecte une politique de confidentialité stricte, et aucun document ne sera partagé avec des tiers sans votre consentement.
- Sécurité de compte : Cette étape est cruciale pour garantir la sécurité et la validité de votre compte. En l’absence de vérification KYC, l’accès à certaines fonctionnalités de la plateforme peut être restreint, voire suspendu.
Tutoriel : Vérifier son compte
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